شروط الخدمة

تاريخ آخر تحديث: 22 تشرين الأول 2026

تحكم هذه الشروط استخدامك منصة SwiftPayIQ. باستخدامك المنصة فإنك تقرّ بقبولها.

1. تعريف الخدمة​

SwiftPayIQ منصة وساطة تقنية تربط التجار بـبوابة دفع إلكترونية مرخّصة، وتشغّلها شركة قصر المهندسين للحلول البرمجية ذات المسؤولية المحدودة (الشهادة التجارية 88602، الرقم الضريبي 900383034، بغداد – الجادرية، محلة 913، زقاق 26، دار 6، قرب مسجد الزوية).

SwiftPayIQ ليست بوابة دفع ولا معالِج مدفوعات. تتم معالجة عمليات الدفع وتسويتها حصراً عبر بوابة الدفع المرخّصة الشريكة: شركة القاصة للخدمات المالية والدفع الإلكتروني.

2. الأهلية والتسجيل​

• يجب أن تكون المعلومات والمستمسكات المقدَّمة صحيحة ومحدّثة.
• يخضع كل طلب لمراجعة فريق التحقق، والموافقة ليست مضمونة ولا محدّدة بمدة.
• يتحمّل التاجر مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات دخوله وكل النشاط الذي يجري عبر حسابه.

3. التزامات التاجر​

• استخدام المنصة لأغراض مشروعة فقط، وبما لا يخالف القوانين النافذة.
• امتلاك كامل الحقوق والتراخيص اللازمة للمنتجات أو الخدمات التي يبيعها.
• تقديم منتجاته وخدماته لعملائه، وتحمّل مسؤولية تسليمها ودعمها.
• عدم استخدام الخدمة في أي نشاط محظور أو احتيالي أو مرتبط بغسل الأموال.

4. الرسوم والعمولات​

تُحتسب الرسوم وفق باقة التاجر، وهي رسمان منفصلان: عمولة بوابة الدفع على كل عملية ناجحة، وتُخصم من المبلغ عند التسوية؛ ورسوم SwiftPayIQ، وهي نسبة على العمليات الناجحة في الباقة القياسية وباقة بلس، أو اشتراك ثابت شهري أو سنوي في باقة برو، وتصدر بفاتورة مستقلة ولا تُخصم من التسوية. يبدأ كل حساب جديد على باقة بلس، إلا إذا سُجّل عبر أحد شركائنا بباقة محددة، ويستطيع التاجر الانتقال إلى باقة أخرى من لوحة التحكم وفق ما هو معروض في صفحة الأسعار، أما الاشتراك السنوي والباقة المخصّصة فيُفعَّلان ويُغيَّران بالتواصل معنا. تفاصيل الباقات والرسوم على صفحة الأسعار.

5. التسوية​

يختار التاجر طريقة التسوية عند إنشاء الحساب:

• بطاقة التاجر: في يوم العمل التالي عادةً.
• الحساب البنكي: خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل عادةً.

هذه أطر زمنية تقديرية وليست التزاماً بمستوى خدمة محدّد، وتتم التسوية عبر بوابة الدفع المرخّصة.

6. البطاقات المدعومة​

تدعم المنصة البطاقات المصرفية العراقية المحلية: QiCard، وماستركارد المحلية، وفيزا المحلية. أما البطاقات الصادرة من خارج العراق فغير مدعومة حالياً.

7. الأنشطة المحظورة​

يُحظر استخدام الخدمة في أي نشاط مخالف للقانون، أو في بيع سلع أو خدمات ممنوعة، أو في عمليات احتيالية، أو في غسل الأموال وتمويل الإرهاب. ويحق لنا رفض أو تعليق أي حساب يُشتبه في مخالفته.

8. تعليق الخدمة عند وجود مستحقات​

يجوز لنا تعليق بعض خصائص الحساب أو إيقاف إصدار روابط الدفع مؤقتاً في حال وجود مبالغ أو رسوم مستحقة غير مسدَّدة، إلى حين تسويتها.

9. حماية بيانات البطاقة​

نحن لا نحفظ بيانات بطاقتك. تُعالَج بيانات البطاقة لدى بوابة الدفع المرخّصة، ويُجرى الاتصال عبر تشفير TLS 1.3.

10. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية​

تُقدَّم الخدمة «كما هي». ولا نتحمّل المسؤولية عن النزاعات بين التاجر وعملائه، ولا عن الأعطال الخارجة عن سيطرتنا، ولا عن الأضرار غير المباشرة الناشئة عن استخدام المنصة، ضمن الحدود التي يجيزها القانون.

11. الملكية الفكرية​

جميع حقوق المنصة وعلاماتها ومحتواها مملوكة لمشغّلها، ولا يجوز استخدامها دون إذن خطي.

12. الخصوصية​

يخضع التعامل مع بياناتك لـسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع.

13. التعديلات​

قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعتمد التاريخ أعلاه كتاريخ آخر تحديث. استمرار الاستخدام بعد التحديث يُعدّ موافقة عليه.

14. القانون الحاكم والتواصل​

تخضع هذه الشروط للقوانين النافذة في جمهورية العراق. لأي استفسار: info@swiftpayiq.com